늦은 밤, 갑작스럽게 아이가 아프다고 우는데, 원인은 알 수 없고, 어떻게 대처할지도 몰라 우왕좌왕 해보신 적 있으신가요? 내가 아플 때보다 더 걱정되고 염려되는 마음에 무언가 해 보려고 하지만 막상 마음만 앞설 뿐, 발을 동동 굴리게 되죠.

보건복지부에서 소아 환자의 불편 감소를 위해 지난 7월 31일부터 소아전문상담센터 ‘아이안심톡’ 시범사업을 시작했습니다. 더불어 사용자의 증상정보를 바탕으로 인근 응급실 및 병·의원 등의 이용 정보를 제공하는 ‘응급똑똑’앱도 시범 운영을 시작했습니다.

자세한 정보 정리해 보겠습니다!

ㅣ아이안심톡 

12세 이하 소아의 갑작스러운 증상에 대해, 24시간 전문 의료인이 상담을 제공합니다!

 바로가기

1. 먼저 아이안심톡에 접속하여 ‘응급똑똑’ 앱에 기반한 증상을 분류해 주세요!
2. 증상 분류 결과를 확인하세요.

• 진료가 필요한 경우 : 119신고나 의료기관 이용할 수 있도록 안내받게 됩니다.
• 상담 가능한 경우 : 1:1 게시판 문의에 따른 답변을 제공받게 됩니다.

상담 의료진은 입력된 소아환자의 현재 증상, 과거 병력을 바탕으로 가정에서 가능한 응급처치, 상비약 이용 안내, 추후 증상 변화에 따른 추가 조치 사항 등을 게시판 답글 또는 전화로 안내하고, 의료진이 답변을 남기는 즉시 보호자에게 문자 등으로 알림을 제공한다고 합니다.

아이안심톡에서 상담을 제공하는 의료진은 분당차병원, 인하대병원, 칠곡경북대병원 3개 기관의 소아전문응급의료센터 소속으로, 소아환자에 대한 의학적 전문성뿐 아니라 상담을 위한 보호자와의 소통과 공감능력 측면에서도 우수한 의사와 간호사로 구성하였다고 하니 믿음이 가는데요!

그럼 이어서 ‘응급똑똑’ 앱도 알아볼까요?

ㅣ응급똑똑 앱

국민들이 합리적이고 편리하게 응급실을 이용할 수 있도록 사용자가 직접 입력한 증상정보를 바탕으로 정보를 제공하는 앱입니다!

앱에서 사용하는 증상 분류체계는 KTAS(한국형 응급환자 분류도구)를 바탕으로 응급의학과 교수로 구성된 전문위원회의 검수를 받아 개발하였으며, 사용자가 입력한 증상정보를 바탕으로 분류한 증상정도에 따라 중증환자는 응급실 방문을 안내하고, 경증환자는 가까운 병의원 우선 방문 안내 및 자가 응급 처치 정보를 제공합니다.

또한 사용자 위치를 중심으로 병·의원, 달빛어린이병원, 응급실 등의 진료과목, 진료여부, 병상정보 등 실시간 의료시설 정보를 제공합니다.

‘아이안심톡’과 ‘응급똑똑’ 앱은 시범 운영한 뒤, 각각 27년, 26년 본격 운영할 예정이라고 하는데요. 안내하는 정보는 이용시점과 병원 방문 시점의 증상 변화에 따라 결과가 달라질 수 있고, 의료 전문가의 직접적인 진단 및 판단을 대체할 수 없는 참고용이며 시범사업 기간동안 사용자의 의견을 반영하여 계속 발전시켜 나갈 계획이라고 하니까 참고하셔야겠습니다.

야간이나 휴일에 아이가 아프면 문 연 병원도 찾기 어렵고, 안절부절 부모의 마음은 타들어 가는데요. 똑똑한 앱 활용으로 지혜롭게 대처하고, 우리 아이 건강! 잘 지켜주시기 바랍니다!

감사합니다.

출처 복지로